“在岗一分钟，奋斗六十秒。”这是张道新在市公安局漳河新区分局2026年公安工作会议上的获奖感言，是他三十余年从警生涯最生动的注脚，更是他两年零六个月社区民警生涯的真实写照。今年1月，他在分局社区警务工作积分制考评中名列前茅，因工作实绩突出荣获个人嘉奖，为临近退休的从警之路再添荣光。

今年59岁的张道新，为市公安局刑侦支队四级高级警长。在刑侦战线摸爬滚打数十年，他办过大案、追过逃犯，破解过无数疑难杂案，是同事眼中经验丰富的刑侦老兵。2023年9月，响应机关民警下沉一线的号召，他主动请缨，来到漳河新区分局，成为一名扎根基层的社区民警。从与犯罪分子殊死较量的刑侦战场，到走街串巷、服务群众的社区一线，有人不解地问他：“快退休了还折腾啥？”他笑着回应：“警察的岗位，在群众需要的地方。”

他把啃大案的拼劲，用来“扫”小案

数十年的刑侦生涯，让张道新练就了“火眼金睛”，更沉淀了一股不服输、不松懈的拼劲。下沉社区后，他没有因岗位转变而懈怠，反而把这份啃大案、破难案的劲头，全部投入到关乎群众切身利益的民生小案中。在他看来，“大案、要案关乎社会平安，民生小案关乎群众冷暖，每一起小案对当事人而言都是‘天大的事’。”

2025年12月20日夜，辖区某搅拌站报警：两辆铲车的柴油被盗。案值虽然不大，却事关企业安全生产。接到报警后，张道新第一时间带队赶赴现场，细致勘察后发现，搅拌站门口的监控在案发时段恰好断电。凭借多年的刑侦直觉，他当即判断：嫌疑人是有备而来，为掩盖行踪、逃避侦查，特意拉断电闸后作案。

“从外围找线索。”张道新带着队员循迹追踪，调取周边社会面监控，一帧一帧仔细筛查，不放过任何一个可疑画面。连续奋战两天两夜，终于锁定嫌疑车辆和两名嫌疑人。五天后，嫌疑人落网，企业损失得以全额挽回。

有年轻民警请教办案“秘诀”，他说：“哪有什么秘诀，就是把每起小案当大案办。多听多看多问多想，把群众的事当成自己的事，把每一起案子都办成经得起检验的铁案。”

调查取证时心思缜密，调解纠纷时情理法并用，这份沉淀数十年的严谨与负责，让张道新成为基层办案一线的“定海神针”。截至目前，张道新已参与破获各类民生小案47起，为群众追回经济损失20余万元。在他的带动下，所在派出所侵财类小案破案率达到100%，辖区群众的安全感和满意度得到显著提升。

他把挖线索的钻劲，用来“解”千千结

刑侦工作讲究证据链闭合，审讯笔录要滴水不漏，这份严谨细致、求真务实的钻劲，张道新也一并带到了社区矛盾纠纷化解工作中。他常说，化解矛盾纠纷和侦破案件一样，要把每起纠纷的来龙去脉、双方诉求、矛盾焦点都摸清摸透，不能简单“和稀泥”，要真正做到案结、事了、人和。

张道新负责的胜利社区与烽火台社区，老旧小区集中、商铺交错分布，家长里短的矛盾纠纷时有发生。接手社区工作后，张道新手里总揣着一个磨旧了的笔记本，走街串巷时把群众的诉求、邻里的矛盾、辖区的隐患都一一记录。两年多来，他先后写满了7个笔记本，累计收集记录各类线索、信息500余条，走访群众3000余户，对辖区情况了如指掌。

辖区烧烤店主海先生从外地来荆创业，因租赁押金问题与房东产生纠纷。张道新接到求助后，没有急于调解，而是先分别找双方谈心，耐心倾听各自的诉求，细致记录纠纷的来龙去脉；随后，他又找来租赁合同，逐条研究相关法律法规，理清双方的权利义务；再反复居中斡旋，既讲法理、摆事实，又讲人情、顾大局，最终促成双方达成一致，圆满解决纠纷。海先生握着他的手，感动地说：“张警官，您是真的在为我们着想！”

得知海先生店里的员工小买因家庭困难常常借酒消愁，张道新记在了心里。他多次利用休息时间找小买谈心、耐心开导，详细了解他的生活困境，并主动协调相关部门为他安排了临时居住点，解决了他的后顾之忧。小买重拾生活的信心，逢人便说：“这里的警察，就像家里人一样。”

今年3月初，海先生把妻儿接到漳河镇上生活，可孩子的入学却让他犯了难。眼看开学日期临近，海先生情急之下再次找到张道新。了解情况后，张道新主动对接教育部门和辖区学校，四处奔走协调，最终顺利解决了孩子的入学问题。如今，海先生每次见到张道新，远远就喊一声“张大哥”。这一声亲切的称呼，跨越了地域的隔阂，成了警民情深最温暖的注脚。

两年多来，张道新凭借这份钻劲和耐心，成功调处各类矛盾纠纷130余起，调解成功率达到98%。在他的努力下，所负责社区的治安警情同比下降22%，没有发生一起因矛盾纠纷激化引发的刑事案件。

他把勘现场的实劲，用来“堵”风险点

刑侦工作中，现场勘查容不得半点马虎，一丝蛛丝马迹都可能成为破案的关键。张道新把这份脚踏实地、一丝不苟的实劲，融入到社区安全防范工作中。

近年来，电信网络诈骗案件频发，给群众造成了不小的经济损失。为有效压降电信网络诈骗发案率，守护好群众的“钱袋子”，张道新动足了脑筋。他像勘查犯罪现场一样，把辖区的街道、小区、商铺都走了个遍，前后累计走访20多遍。哪条街人流量最大、哪个时间段居民最集中、哪个位置宣传效果最好，他都一一记在本子上。经过反复排查和琢磨，他把宣传阵地锁定在了辖区的东方百货和众诚五六两家大型超市。

“居民每天都要买菜购物，超市就是最好的宣传阵地。”张道新主动对接超市负责人，争取支持，将通俗易懂、接地气的反诈标语，贴到超市的货架旁、收银台边、出入口处。“鸡蛋鸭蛋鹌鹑蛋，别被骗成穷光蛋”“草莓蓝莓蔓越莓，诈骗套路听到没”……这些接地气的提示语，让居民在购物休闲的同时，潜移默化地掌握反诈知识，筑牢防范防线。

针对不同年龄段居民的特点，张道新还分类施策：年轻人爱刷手机，他就通过社区微信群、朋友圈，推送典型诈骗案例和反诈小技巧；老年人防范意识薄弱，容易被保健品诈骗、虚假投资诈骗盯上，他就定期上门唠嗑，反复叮嘱、提醒老人守住养老钱。

这套反诈“组合拳”打下来，成效显著。张道新负责的集镇片区，连续3个月实现电信网络诈骗“零发案”，成为分局首个“无诈片区”。他创新的“反诈超市”宣传模式也在全分局推广，累计覆盖群众2万余人次。与此同时，辖区可防性案件发案率同比下降31%。

双鬓渐白，初心不改；警服在身，使命在肩。距离退休不到一年，张道新依然保持着雷厉风行的工作作风，每天早早来到派出所，巡逻走访、调解办案，每一项工作都做得有条不紊。有人再次问他：“都快退休了，何必这么拼？”他依旧是那句朴实而坚定的话：“穿着这身警服，就得对得起它。”